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暴雨天车被洪水淹了,该如何理赔这份指南快收藏!

德清 德清 2023-08-01 16:49
来源:互联网
  夏季暴雨天气频发时常会出现城市内涝,这个时候车主对担心的是车子会不会被淹了,更让人郁闷的是,变化多端的不只有下大雨发洪水,还有突如其来的冰雹两重天。如果爱车在户外心更疼了。如果遇上这种事故怎么办?解决核心就是将车的损失降低到最小,那就是买保险!接下来看看,汽车这些情况该如何报理赔?
 
  1、开车蹚水没有淹到发动机,车厢进水。

  2、遇到该情况,只要购买了车损险,就可以通过保险公司来进行理赔。

  由于车厢内的原线、插接件或者是线束包扎附属物等,是不具备防水性的。只要车厢进水,线束就会被水泡坏,更换起来价格不便宜,所以,最好还是尽快报保险。
 
  2、开车蹚水水淹到发动机,没有二次启动。
 
  2020年车险综改后,涉水险被取消,统一归为车损险的理赔范畴,由车损险“买单”,车辆因涉水行驶导致的车损,都可以理赔。
 
  3、水淹发动机,熄火再启动,造成车子涉水二次启动。
 
  遇到该情况,是不赔发动机的,只能赔发动机以外的部分。

  二次启动保险公司会判定故意损坏,不予理赔。
 
  4、车子停在路边、小区或者地下室等地方,被水浸泡。
 
  根据《中国保险行业协会机动车商业保险示范条款》规定:因暴雨、洪水、台风、冰雹等原因造成被保险机动车直接损失,且不属于免除保险人责任的范围,保险人依照本保险合同的约定负责赔偿。

  所以,只要投保了车损险都可以赔偿,不过在保险公司来现场之前,都要注意保护现场。
 
  注意:《保险示范条款》规定:事故发生后,被保险人或驾驶人(或者说是操作人)故意破坏、伪造现场,毁灭证据的,保险人是不负责赔偿的。
 
  5、假设车子被洪水冲走找不到,这个情况该怎么办?

  6、该情况和第4种情况是一样的,只要买了车损险就可以赔偿,一般是按照全损来进行处理。 

  注意:在赔付之前,车主先要去灾害发生地的公安局开具一张 “车辆遗失证明”,保险公司拿到证明之后才会来理赔。
 
  6、车辆发动机被雨水浸坏,连同车内的音响、坐垫,放在车后箱的货物也被浸泡。如投保了车损险,能得到哪些赔偿?
 
  保险公司可以按照车损险对电器、内饰、电子仪表、发动机等损失进行赔偿。对于新添加设备的损坏,则由新增加设备损失险赔偿。车辆本身标准配置之外的物品则不能赔付。
 
  8、车辆泡水以后车主们该如何申请赔偿?

  9、车子进水一般分为两种情况:一是车辆停放在路边或是地下车库,由于积水太深导致车辆进水;二是车辆在行驶时,开进积水路段,导致车内进水、熄火,无法前行。
 
  1、电话报案一旦车辆被浸泡在水里,车主必须马上拨打保险公司电话进行报案。

  2、现场拍照如果保险公司无法及时到达现场,车主在保证自己安全的情况下请及时拍下现场照片和车辆受损情况,以便定损员进行定损。

  3、救援爱车保险公司与4S店都有拖车救援服务,但遇上恶劣天气,拖车也很紧张,这种情况下车主可自行联系救援公司进行拖车救援,涉及费用将由保险公司承担。
 
  9、报完保险之后车子被泡水了,是修还是报废呢?

  这需要根据车子的泡水程度来定。业内对于水淹车定损等级大致可分为三类:

  1、第一类是地板轻微渗水、轮毂半数以上没水,一般来说,这一类不需要专业维修,经简单清洗晾晒即可,此类车辆可快速理赔结案。

  2、第二类是地板严重渗水,水深超过档把以上、接近仪表台,这一类则需要专业的维修处理,比如地毯需要更换、钢筋骨架锈蚀后需要处理、淹到座椅以上的需要更换座椅主体、电子线路需要检修等。

  3、第三类是积水超过仪表台甚至漫过车顶,这一类则大部分直接采取推定全损的处置方式,即车主拿到保险公司相应赔偿后另行购买新车,旧车的残值则由保险公司处理。
 
  夏季暴雨台风频繁,人保提醒大家出行注意安全,非必要,不出门。如需出门,发生事故48小时内向保险公司报案。
 
  公司:中国人民财产保险股份有限公司乐清支公司

  地址:温州市乐清市城南街道良港东路58号   

  咨询电话:0577-61608000

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